운영 가이드

쇼핑 콘솔 화면 하나하나를 번호로 짚어 설명합니다.

운영 가이드 8 / 14

배송비와 권역

기본 · 무료 기준 · 도서산간 · 해외.

배송비는 상점 기본 정책 → 지역 추가 배송비 → 상품별 예외 세 겹으로 계산됩니다. 대부분은 기본 정책 하나로 끝납니다.

배송 · 결제 설정
배송 · 결제 설정

기본 정책

설정 > 배송 · 결제에서 정합니다.

  • 기본 배송비: 주문 한 건당. 상품 여러 개를 사도 한 번만 붙습니다.
  • 무료배송 기준액: 상품 금액(할인 적용 후)이 이 이상이면 배송비 0. 0이면 무료배송 없음.
  • 취소 · 반품 신청 기한: 배송완료 후 며칠까지 손님이 직접 신청할 수 있는지.
  • 배송 조회(스윗트래커): API 키를 넣으면 송장번호 옆에 조회가 붙습니다.

지역 추가 배송비

지역 추가를 누르면 줄이 생깁니다. 이름(제주), 우편번호 시작~끝(63000~63644), 추가 금액(3000)을 넣습니다. 손님이 주소를 넣는 순간 결제 화면의 "지역 추가 배송비" 줄에 계산됩니다. 여러 줄을 넣을 수 있고 첫 번째로 맞는 줄이 적용됩니다.

지역우편번호
제주63000 ~ 636443,000원
울릉도40200 ~ 402405,000원

상품별 예외

상품 편집의 배송 칸에서 정합니다.

  • 기본 정책: 위 설정 그대로.
  • 무료배송: 이 상품이 담기면 그 상품은 배송비 계산에서 빠집니다.
  • 이 상품만 개별 배송비: 금액을 따로 넣습니다. 냉동 · 대형 상품용입니다. 개별 배송비 상품이 여러 개면 각각 더해집니다.

해외 배송

설정 > 약관 · 사업자의 해외 배송을 "허용" 으로 바꾸면 주문서에 국가 선택과 국가번호가 나오고, 주소 입력 방식을 "해외형(자유 입력)" 으로 바꿀 수 있습니다. 통화와 함께 해외 판매 설정에서 다룹니다.

무료배송 기준은 상품 금액 기준

쿠폰 · 적립금을 쓴 뒤의 금액이 아니라 상품 금액(할인가 적용) 합계로 판단합니다. 결제 화면의 "상품 금액" 줄이 기준입니다.